СОВЕТЫ ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ

1. Как успешно пройти собеседование

В России все больше и больше появляется интересных предложений от крупных компаний, появляется все больше хороших вакансий. Что же делать, если вас пригласили на собеседование, как его пройти успешно? Для начала специалисты советуют приложить все усилия, чтобы подробнее узнать о данной компании. Хорошо, если есть возможность посмотреть в Интернете информацию о компании или о данной отрасли. Все это может оказаться более чем полезным. Очень часто после собеседований, руководители выбирают именно тех кандидатов, кто действительно подготовился к собеседованию, собрал и проанализировал информацию, несмотря на то, что опыт у них может оказаться меньше, чем у других претендентов.

«Уж сколько раз твердили миру», что встречают по одежке. Хотя все знают, что внешний вид на собеседовании очень важен, до сих пор на собеседования приходят мужчины в спортивных костюмах, девушки с огромными набитыми пакетами, дамы с облезлым маникюром. Внешний вид — офисный вариант. Даже если в компании, в которую вы стараетесь устроиться на работу, принят демократичный вариант одежды, и сам директор ходит на работу в джинсах, ваш подчеркнуто официальный наряд на собеседовании — способ подчеркнуть, что данная вакансия очень важна для Вас, возможность продемонстрировать свое желание работать в данной компании. Необходимо уделить внимание всему: и чистоте обуви, и свежести дыхания. Не сомневайтесь, все недостатки будут замечены, и как будет обидно, что ваш профессионализм так и не сможет быть оценен из-за вчерашней грязи на ботинках.

Пунктуальность — вот следующее важное качество кандидата. Особое внимание пунктуальности уделяется в западных компаниях. Собеседование может проводить один человек — менеджер по персоналу или директор, а возможно и участие многих представителей работодателя. По длительности собеседование может продолжаться от 15 минут до нескольких часов. Помните, что оценивается все с самого начала — как вошли в кабинет, робко или уверенно, а, может, чересчур развязно. Как поздоровались, улыбались или хмурились. Руководителю должно быть заметно, что вы настроены именно на сотрудничество, на совместное решение вопросов.

Самые ожидаемые вопросы — о предыдущих местах работы. Где работал, почему уволился, что нравилось, что не нравилось на прежнем месте. Отвечайте только в случае, если уверены, что поняли вопрос. Всегда можно уточнить: «Правильно ли я понял, что…?» Обычно на собеседовании руководитель просит рассказать о себе. Скорее всего, он уже прочитал ваше резюме, но для интервьюера очень важно посмотреть, как вы общаетесь. Возможно, менеджер задаст вам и не очень приятные вопросы, — о личной жизни, о членах вашей семьи. Ошибку совершают те, кто отказывается отвечать на эти вопросы, или говорит: «Это не имеет значения» В каждой ситуации эти вопросы могут быть вызваны разными причинами. Вы должны быть готовы откровенно отвечать на них. Откровенно, но не излишне подробно.

Если вас попросят рассказать о Ваших достижениях, лучше называть точные цифры. Фраза «увеличил примерно на 30-40%» говорит не в Вашу пользу. Словом, «говорите точно», приводите побольше конкретных примеров. Если Вы проходите собеседование в торговую компанию в качестве торгового представителя, Вам могут предложить деловую игру. Часто менеджер просит кандидата: «Продай мне ручку, продай пачку сигарет и т.д…» Сейчас это довольно популярный прием на собеседованиях. Когда предложена деловая игра, ни в коем случае нельзя отказываться, отказ может быть расценен работодателем как нежелание или неумение продемонстрировать свои навыки.

Очень важно на интервью поддерживать контакт глазами. Но это совсем не означает, что нужно неотрывно разглядывать морщинки на лице руководителя, мера важна во всем. Вполне закономерно, что успешно проходят собеседование те люди, которые точно знают, что и для чего они делают, и могут объяснить каждый свой поступок. Это удивительно, но многие соискатели не могут внятно объяснить, почему поступили именно в это учебное заведение. Почему по окончании пошли работать именно на это предприятие? Что нравилось. а что не нравилось по прежнему месту работы? Почему решили сменить место работы именно сейчас?

Рекомендуем кандидатам перед собеседованием не только продумать ответы на эти вопросы, но и проговорить ответы вслух, чтобы не заикаться на собеседовании. В этом вам могут помочь друзья или супруг. Часто работодателя интересуют ожидания по зарплате кандидата. Пожалуйста, продумайте, а почему именно столько? Если Вы сейчас получаете 3 тысячи рублей, но заявляете, что рассматривать предложения готовы только от 20 тысяч, это может вызвать некоторое недоумение и мысли о том, что возможно, амбиции кандидата ни на чем не основаны.

Постарайтесь на собеседовании быть искренним, постарайтесь быть самим собой, это оправдается. Чтобы не было все слишком серьезно, расскажу профессиональный анекдот. Менеджер по персоналу говорит на собеседовании кандидату: «Превыше всего в нашей фирме ценят чистоту. Скажите, Вы вытерли ноги о коврик у двери?» «О да, конечно.», — отвечает кандидат. «А еще в нашей фирме ценят честность — никакого коврика там нет!»

После того, как Вы ответили на вопросы руководителя или менеджера, сможете задать свои вопросы, и очень хорошо, если вы их приготовили заранее. На первом собеседовании ваши вопросы должны касаться только производственных тем. Вопрос о зарплате рекомендуется задавать только тогда, когда вам уже сделано предложение о работе. И помните — собеседование — это не экзамен, да и вы давно уже не школьник, и выбор все равно всегда остается за Вами.

Статьи о прохождении собеседования:

• Как преподнести себя работодателю в наиболее выгодном свете и не продешевить на собеседовании
• Как подготовиться к собеседованию
• 7 ответов на 7 вопросов
• Как пройти собеседование
• «Почему меня не взяли?» Всегда ли стоит корить себя за ошибки на собеседовании
• Гид по типам собеседований
• О чем спросить работодателя
• Как правильно вести себя на собеседовании

2. Как правильно составить резюме

Резюме (от фр. résumé или лат. curriculum vitae — «течение жизни», жизнеописание, произносится кури́кулюм ви́тэ, часто сокращают до CV) — документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую при рассмотрении кандидатуры человека для найма на работу. Жизнеописание, то есть CV, отличается от резюме объёмом и, как правило, пишется кандидатами на высокие посты. В нём даётся более подробная, чем в резюме, информация о себе, своём образовании и квалификации.

В процессе составления резюме Вы, кроме того, сможете привести в порядок представление о себе как о специалисте и о своих целях в поиске работы. Это не просто полезно, а необходимо для достижения успеха. Кстати, CV необходимо не только при поиске работы — это еще и хороший способ представления себя в любом качестве зарубежному партнеру. CV предоставляют кандидаты на стипендии, гранты, программы подготовки специалистов и т.п. Имея хорошо составленное CV, вы намного легче добьетесь своей цели.

Существует два стандарта составления резюме — зарубежный и отечественный, они различаются лишь некоторыми деталями. Основные требования к хорошему резюме:

1. Для изложения опыта работы и сведений об образовании используйте обратный хронологический порядок.
2. Стиль резюме должны отличать:
   • Строгость;
   • Краткость;
   • Конкретность
   • Избирательность (не считайте, что чем больше представлено разношерстной информации, тем лучше. Отбирайте информацию исходя из цели профессионального резюме);
   • Честность (не включайте в резюме ложную информацию, правильно расставляйте акценты)
3. Текст и внешнее оформление резюме должно сделать его прочтение максимально комфортным. Избегайте непонятных сокращений и длинных фраз.
4. Печатайте резюме на компьютере на хорошей бумаге формата А4.

Структура резюме:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Личные данные (адрес, телефон, дата и место рождения, семейное положение).
3. Цель поиска работы. Из формулировки цели должно быть ясно, какую работу Вы можете и хотите делать (иногда — и на каких условиях).
4. Образование. Чем больше прошло времени после окончания обучения, тем меньше места эта часть должна занимать в резюме. Для выпускников и студентов советуем уделить этой рубрикации большое внимание, т.к. опыт работы, если и есть, то менее значительный.
5. Опыт работы. Дается в обратном хронологическом порядке с указанием дат, мест работы, должностей, основных функций и достижений.
6. Дополнительная информация. Следует включить сведения о степени владения иностранными языками, о навыках работы с персональным компьютером (желательно с указанием программных средств), в случае необходимости, о наличии водительских прав. Вообще говоря, в эту рубрику может включаться все, что повышает Вашу ценность в глазах работодателя. Резюме в случае необходимости может включать:
   • сжатое описание квалификации;
   • сообщение о военной службе;
   • указание готовности к командировочным поездкам;
   • указание готовности к работе с ненормированным рабочим днем.
   В конце CV можно поместить краткую характеристику Ваших личностных качеств, например: энергичен, требователен к себе и другим, хороший организатор и проч. При этом помните, что резюме должно содержать правдивую информацию.
7. Дата составления резюме. Указание даты составления резюме придает ему четкость и конкретность. Желательно предоставлять резюме с текущей датой.

Итак, цель резюме — показать, что вы из себя представляете и чем вы лучше других. Главный принцип резюме — подчеркнуть все ваши достоинства, и скрасить (скрыть) ваши недостатки. Чего не стоит указывать в резюме:

• всю вашу трудовую биографию,
• ваши физические данные,
• фотографию,
• причины, по которым вы уходили с работы,
• требования к зарплате.

Образцы составления Резюме можно посмотреть:

• Планета HR. Как составить резюме
• Создание персонального резюме
• Образцы резюме
• Образцы составления резюме
• Как писать сопроводительное письмо
• Примеры резюме с комментариями специалистов

Требования к составлению резюме на английском языке

Отличное резюме на английском – это один из основных факторов, который позволяет получить желаемую позицию, а непривлекательное резюме отталкивает работодателя, а значит, это потерянная возможность. Учитывая современное международное распространение английского языка и большое количество представительств зарубежных компаний в нашей стране, важно преподнести свою кандидатуру работодателю на соответствующем уровне. Резюме, составленное на родном русском и английском языках, будет выгодно отличать вас на фоне остальных претендентов, а также понадобится вам при поиске работы за рубежом.

Итак, поскольку само по себе резюме – это первая информация, которую о вас получает работодатель, то оно должно быть составлено соответствующим образом. Резюме не должно быть длиннее одной страницы, иначе внимание читающего рассеивается из-за большого количества, возможно, лишней информации. Кроме того, в 90% случаев со вторым листом может произойти следующее: второй лист не пройдет по факсу и будет выброшен в мусорную корзину секретарем; его забудут подколоть к первому листу, и потеряют; его приколют, но к чужому резюме. Если же вся информация не умещается на один лист, то, по крайней мере, на каждой странице напишите свои имя и фамилию, и контактную информацию.

Основные составляющие резюме на английском языке

Основными составляющими резюме, или пунктами, являются:

• личные данные – PERSONAL INFORMATION;
• цель – JOB OBJECTIVE;
• образование – EDUCATION;
• опыт работы – EXPERIENCE;
• навыки – SKILLS;
• дополнительные сведения, увлечения – EXTRACURRICULAR ACTIVITIES;
• рекомендации – REFERENCES.

Составление резюме на английском

Резюме всегда начинается с предоставления ЛИЧНЫХ ДАННЫХ: ФИО (вначале пишется имя, затем первая буква отчества и фамилия), адрес, e-mail и номер телефона (иногда возраст, дату рождения и семейное положение), которые помещаются, как правило, вверху страницы. Затем описывается ЦЕЛЬ. С самого начала ее необходимо основательно продумать, так как дальнейшая информация резюме будет зависеть именно от поставленной цели. Цель не должна носить обобщенный характер, например, «To obtain managerial position in an American company». Продумайте цели поиска работы и построения карьеры настолько тщательно, чтобы работодатель при чтении это увидел. Например, «Objective: To obtain a position in information technologies that will allow me to use my knowledge of programming and take advantage of my desire to work in IT».

Обратите внимание, что в данном пункте не нужно описывать желание получить хорошо оплачиваемую работу, так как акцент на деньги в первом предложении резюме оставит не лучшее впечатление как у российского работодателя, так и у работодателя любой другой страны. Следующим пунктом необходимо описать ОБРАЗОВАНИЕ. Здесь следует перечислить университеты, институты, колледжи, которые вы окончили, в обратном хронологическом порядке (т.е. начиная с последнего). Также стоит включить пройденные курсы и заграничную стажировку, если таковые имеются. Если у вас есть дипломы с отличием, то это обязательно нужно указать. Если у вас есть ученая степень, напишите об этом.

Следующим пунктом выступает ОПЫТ РАБОТЫ. Перечислите места работы, начиная с самого последнего (или текущего). Обязательно укажите даты, с какого по какое число вы находились на той или иной должности, занимаемую позицию и название компании. Кроме того, опишите ваши должностные обязанности, сделав особый акцент на тех функциях, которые соответствуют цели, поставленной в начале резюме. При перечислении избегайте слов «я» («I»), «мой» («my»). После этого следует перейти к перечислению ваших особых НАВЫКОВ и УМЕНИЙ: знание языков – укажите родной и иностранные языки, которыми владеете и на каком уровне, умение работать на компьютере (программы, уровень владения) и другие навыки, которые соответствуют поставленной цели.

Посмотреть примеры резюме на английском языку можно на данном сайте.

Статьи о написании эффективного резюме:

• Как правильно описать в резюме свои ключевые навыки
• 5 секретов идеального резюме
• Как написать резюме для западного работодателя
• Рекомендации по составлению резюме
• Как написать резюме на английском языке
• Образец сопроводительного письма к отклику на вакансию

Как найти работу?

На рынке труда достаточно предложений для разных категорий соискателей – будь то вчерашние выпускники учебных заведений, или профессионалы с многолетним опытом; гуманитарии или представители технических специальностей, фрилансеры или соискатели работы с постоянной занятостью и т.д. Чтобы найти работу по душе, важно максимально эффективно использовать доступные для этого способы. В современном мире возрастает популярность поиска работы через специализированные сайты, социальные сети и прочие интернет-ресурсы, но и традиционные способы, такие как печатные издания, ярмарки вакансий, не теряют своей актуальности.

1. Поиск через знакомых и родственников. В последнее время весьма распространенный способ. Очень важно снабдить тех, кто в принципе согласился помогать, своим резюме. Имея его, ваш знакомый будет располагать конкретной информацией для продвижения вашей кандидатуры к потенциальному работодателю. Опыт показывает, что своих «агентов по трудоустройству» нужно «подталкивать». Иначе у них всегда найдутся более важные дела, чем помогать вам.
2. Поиск работы через объявления о вакансиях в периодических изданиях. Если вам очень нужно найти новую работу, покупайте такие издания, внимательно выбирайте все более или менее подходящие вакансии и высылайте свои резюме. Увеличить шансы на успех вам помогут следующие принципы: сосредоточьте внимание на тех изданиях, в которых вероятнее всего могут встретиться интересующие вас вакансии; установите систему приоритетов, на какие объявления откликаться, а на какие нет; выработайте свою стандартную схему обращений по объявлениям.
3. Публикация своего мини-резюме в газете. Если вы сомневаетесь в том, что такой способ работает, позвоните тем, кто уже опубликовал свое мини-резюме неделю-две назад, и поинтересуйтесь результатами. Если у человека разумные притязания, то отклики почти всегда есть.
4. Поиск через сеть Internet. В сети есть ряд популярных сайтов, публикующих вакансии и мини-резюме. Все больше специалистов находят себе работу через Internet. Если вы не знаете, какие специализированные сайты существуют для вашей профессии, попробуйте найти работу на: spb.hh.ru, superjob.ru, spb.rabota.ru, slogger.pro, career.ru, или же через общеизвестные поисковые системы — google.ru, yandex.ru, rambler.ru, mail.ru, вводя ключевые слова.
5. Прямое инициативное обращение к потенциальному работодателю. Вы не встречали объявления такой компании о подходящей для вас вакансии, но предполагаете, что она там может быть. При использовании этого способа нужно рассылать особенно много резюме, лучше с сопроводительными письмами. Здесь счет рассылаемых резюме идет на сотни.
6. Поиск через агентства по трудоустройству (такие агентства берут за свои услуги плату с граждан). Если вы все-таки решили обратиться в такое агентство, то, прежде всего, подумайте, какие из них могут представлять для вас интерес — те, что предлагают широкий спектр должностей в ряде отраслей или же специализирующиеся в какой-либо определенной отрасли.
7. Поиск через государственные центры занятости. Например, служба занятости населения – один из главных участников рынка труда Санкт-Петербурга, сайт в интернете — r21.spb.ru. Основной, но не единственной целью Службы занятости является посредничество между работодателями и соискателями. Особенную поддержку в трудоустройстве специалисты Службы занятости оказывают учащимся, выпускникам, молодым мамам, родителям в многодетных семьях, пенсионерам, инвалидам и другим наименее социально защищенным группам граждан. Кроме того, Служба занятости оказывает услуги молодым специалистам. Служба занятости населения Санкт-Петербурга включает в себя 18 районных Агентств. Получить все государственные услуги вы можете бесплатно в любом из них, вне зависимости от территориального расположения.
8. Ярмарки вакансий, презентации компаний, Дни открытых дверей, экскурсии, Посещение дней карьеры или других аналогичных мероприятий, проводимых время от времени либо крупными компаниями, либо специализированными организациями. Данные мероприятия дают соискателям прекрасную возможность лично пообщаться с работодателями, задать интересующие вопросы, заполнить анкеты. Кроме того, при посещении ярмарки стоит иметь при себе несколько распечатанных экземпляров резюме, которые можно будет оставить интересуемому работодателю. Как правило, в случае заинтересованности кандидатом, специалисты по персоналу связываются с ним в течение 1-2 недель после мероприятия, чтобы провести телефонное интервью или пригласить на собеседование. Кроме масштабных ярмарок организуются также и более мелкие, например, специализированные ярмарки конкретных организаций, испытывающих большую потребность в кадрах. Для студентов и недавних выпускников полезными являются ярмарки вакансий и презентации, проводимые в Колледже.На таких ярмарках, как правило, предлагается широкий спектр вакансий с частичной занятостью, ориентированных на студентов, а также вакансий по профилю учебного заведения. Презентации работодателей проводятся в разных формах в течение всего учебного года. Многие организации не только принимают участие в HR-событиях на внешних площадках, но и приглашают потенциальных кандидатов в гости, организуя Дни открытых дверей или экскурсии. Посещая их, соискатель может узнать, как организован рабочий процесс, оценить условия труда, коллектив и другие важные особенности работы в конкретной организации. Часто в рамках таких мероприятий работодатели устраивают различные мастер-классы, деловые игры. Соискателю также стоит иметь при себе несколько экземпляров резюме, которое можно будет оставить в случае заинтересованности.
9. Способы поиска работы для студентов-выпускников без опыта те же, что и для любого другого соискателя работы. Но приоритеты другие. Стартовая работа по специальности для студента-выпускника часто может оказаться работой с более чем скромной зарплатой. Главное — начать и внедриться в бизнес. А, если будете хорошо работать, такие возможности появятся в компании или на стороне. Советуем вам не избегать временной работы, так как она представляет собой прекрасную платформу для поиска постоянной работы по следующим причинам. Ослабление финансовых трудностей дают вам возможность более разборчиво относиться к вариантам трудоустройства и выбрать более приемлемые предложения. Если у вас нет четкого представления о том, какая именно работа вам нужна, то лучше всего будет попробовать тот или иной вид деятельности на временных работах. Это поможет вам лучше разобраться, подходит или не подходит данная работа. Временная работа может дать доступ в компании, к которым подступиться в обычных условиях почти невозможно. Временная работа способствует повышению уровня вашей квалификации, что увеличивает вашу конкурентоспособность на рынке труда. Временная работа — самый простой и лучший способ расширить сеть контактов, что может быть только на пользу ищущему свое место в жизни. Временная работа — лучшее средство для поддержания морального духа во время поисков работы.